Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Délais de traitement et d'expédition

Chaque bijou Emysphère étant une création artisanale, nous prenons soin de préparer votre commande avec attention. Votre commande sera expédiée sous 4 à 5 jours ouvrés après validation de votre paiement.

Modes de livraison

Toutes nos expéditions sont effectuées par Colissimo (La Poste) avec suivi. Vous recevrez un numéro de suivi par email dès l'expédition de votre commande, vous permettant de suivre votre colis en temps réel.

Délais de livraison

• France métropolitaine : 2 à 4 jours ouvrés après expédition
• Europe : 5 à 10 jours ouvrés après expédition

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes (fêtes, soldes, etc.).

Frais de livraison

• Livraison offerte pour toute commande de 100€ et plus
• Pour les commandes inférieures à 100€, les frais de livraison sont calculés automatiquement selon votre destination lors du paiement

Zones de livraison

Nous livrons en France métropolitaine et dans les pays de l'Union Européenne.

Emballage

Vos bijoux sont soigneusement emballés pour garantir leur protection durant le transport.

Problèmes de livraison

En cas de colis perdu ou endommagé, merci de nous contacter dans les 48h suivant la réception à [emysphere.bijoux@gmail.com]. Nous ferons notre possible pour trouver une solution rapide.

Suivi de commande

Pour toute question concernant le suivi de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter par email.